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Der Kunde entscheidet über den Erfolg!
Was ist eigentlich diese „Digitalisierung“? Wo ist sie sinnvoll und im besten Fall sogar hilfreich für alle Beteiligten? Welche Voraussetzungen und begrenzenden Faktoren gibt es? Wie kann die Digitalisierung zielführend genutzt werden? Lassen Sie uns diese Fragen bezogen auf die Interaktion von Kunden mit Unternehmen beleuchten.
Braunschweig/Wolfsburg 2017 | Dipl.-Kfm. (FH) Lars Dannheim, Braunschweig