ProPatient e. V. – aktiv werden!

Von Andrea Zelesnik, Braunschweig

Andrea Zelesnik
Geschäftsführerin

„Wichtig ist, sich Hilfe zu holen“, sagt M. Istilyanidis, eine von ProPatient e. V. betreute Frau.

Heute ist sie chronisch krank, leidet unter Rücken- und Gelenkschmerzen, kann nur wenige Meter weit gehen. Sie arbeitet als Arzthelferin in einer Praxis und trägt dazu bei, „den Laden am Laufen zu halten“. Ohne die Betreuung durch ProPatient e. V. könnte sie das nicht. Die psychosoziale Betreuung baute sie auf: „Hier habe ich und auch mein Arbeitgeber Hilfe bekommen. Wenn man monatelang krank ist wie ich, dann wird die Situation schon ziemlich bedrohlich“, sagt M. Istilyanidis.

Die Situation

Bei vielen Patienten und Angehörigen mit Erkrankungen oder nach einem Unfall stellen sich häufig folgende Fragen:

• Warum gerade ich?
• Wie kann es jetzt weitergehen?
• Wo bekomme ich Hilfe und Unterstützung?

Der Begriff Krankheit oder Behinderung taucht auf und mit ihm viele Fragen und Ängste. Wir helfen Ihnen, frühzeitig Wege der finanziellen Unterstützung und andere wichtige Hilfen zu finden. Wir kennen Ihre Probleme und unterstützen Sie und Ihre Angehörigen gern. Wir klären Ihre Fragen, informieren, begleiten und ermutigen Sie auf Ihrem Weg. Wir verstehen uns als Wegweiser und Lotse durch das komplexe Gesundheitssystem. Wir ermöglichen eine mobile Betreuung durch Hausbesuche, Begleitung, Unterstützung und Vermittlung bei Wegen zu Ämtern, Behörden und Beratungsstellen in Braunschweig und der Region. Vor und während eines Begutachtungsverfahrens des Medizinischen Dienstes der (GKV/PKV) Kranken- oder Pflegeversicherung bieten wir unsere Unterstützung an. Wir telefonieren, sichten und ordnen Ihre Unterlagen. Wir bearbeiten Ihre Antrags- und Widerspruchsunterlagen und führen Ihren Schriftverkehr gern für Sie.

Häufige Fragen

Krankheit verändert das Leben. Dies betrifft sowohl den Erkrankten als auch den Arbeitgeber und das persönliche Umfeld.

• Wie geht es Ihnen, wenn Sie erkrankt sind?
• Haben Sie Unterstützung in Ihrem persönlichen Umfeld?
• Wer kümmert sich um Sie, Ihre Familie, Ihren Haushalt?
• Wie organisieren Sie Ihren Alltag bei längerer Krankheit oder einem Krankenhausaufenthalt?
• Was verändert sich für Sie am Arbeitsplatz?
• Wo kann Ihr Arbeitgeber einen Lohnkostenzuschuss für Sie beantragen?
• Haben Sie einen Kündigungsschutz bei Erkrankung oder Behinderung?
• Kennen Sie die Vor- oder Nachteile eines Schwerbehindertenausweises?
• Wo können Sie jetzt finanzielle Unterstützung erhalten?
• Können Sie Leistungen der Kranken- oder Pflegeversicherung, z. B. Hilfe im Haushalt, beantragen?
• Gibt es steuerrechtliche Vorteile bei Erkrankung oder Behinderung?
• Was ist vor der Beantragung einer Erwerbsminderungsrente sehr wichtig zu wissen?

Und Ihre Fragen?

Lösungswege

In unserem heutigen komplexen Gesundheitssystem nimmt die Verunsicherung auf allen Seiten stetig zu. Bei Fragen nach möglichen Kostenübernahmen aus der gesetzlichen oder privaten Kranken- und Pflegekasse, der Renten- und Sozialversicherung sind die Voraussetzungen für Leistungen nicht leicht zu überblicken. Wir bieten Ihnen und Ihren Angehörigen Orientierung in diesen unüberschaubaren und schwierigen Bereichen. Rechtsfragen klären von uns beauftragte Rechtsanwälte und -anwältinnen.

Mit unserer unabhängigen, neutralen Information und Unterstützung gelangen Sie zu den Antworten:

• So geht es weiter.
• So werden Kosten übernommen.
• So schöpfe ich neuen Mut, Kraft und Lebensfreude.

Das Spendenkonto lautet:

ProPatient e. V.
IBAN: DE45 2509 0500 0000 9242 02
BIC: GENODEF1S09
Sparda-Bank Hannover eG

Bild: panthermedia/file404